个人信息保护政策
OKITOUR遵从个人信息保护法在网站上给用户提供服务并且保护用户的个人隐私。公司还制定了一系列的用户投诉处理方案。
1. 收集个人信息及方法。
A. 个人信息收集项目
在冲绳，为了给用户提供基本的会员注册，有效地交谈，电子邮件订阅等基本服务，我们需要收集以下个人信息：
- 必要信息 : ID, 密码, 姓名, E-mail
- 可选信息 : 短信接收信息, 信息公开
B. 自动收集项目
在用户使用本网站过程中，系统会自动收集以下信息：
- 自动收集项目 : IP 地址, 访问日期和时间，服务使用记录，不良记录等
OKITOUR通过以下方法收集个人信息：
- 1) 利用主页:会员注册，会员信息修正，使用本站服务等
- 2) Email订阅:定期发送电子邮件
- 3) 活动征集 : 使用优惠券码等时，需要录入用户信息
2. 个人信息收集及使用目的
OKITOUR收集个人信息用于以下目的：
- A. 会员管理
根据会员服务制度，进行本人确认，个人识别，会员加入和退会确认，会员信息管理，防止不良会员的不恰当利用，产生纠纷时保存记录进行处理等等。 - B. 提供和管理服务
提供收费服务时需要本人确认和个人识别信息 - C. 新服务商品的开发和使用服务的统计
新服务商品的开发需要结合服务统计数据，用统计学原理来确认服务的有效性，把握它的使用频率，以此来更好地为用户服务制定有效的方针。
3. 个人信息泄漏
OKITOUR直接管理用户的个人信息，不会泄漏用户的个人信息。
4. 个人信息保存期限和利用期限
因用户的退会，不同意使用个人信息，已经完成收集目的，保存期限到期等原因会删去用户个人信息。但是，根据相关法律规定，若由以下理由的话，可以保存用户个人信息。
A. 依据相关法律保留信息事由：
根据相关法令和内部方针，我们会在一定期限内保管用户个人信息。这期间，个人信息不能用于其他目的。保存期限如下：
- 1) 约定和一些服务使用记录
- 保存事由:电子商品方面消费者保护法
- 保存期限 : 5年 - 2) 电子金融交易相关记录
- 保存事由:电子金融交易法
- 保存期限 : 5年 - 3) 消费者投诉和纷争处理相关记录
- 保存事由:电子商品方面消费者保护法
- 保存期限 : 3年 - 4) 本人确认的相关记录
- 保存事由:促进信息通信网络的利用及信息保护等相关法律
- 保存期限: 6个月 - 5) 内部方针信息保有
- 保存事由:电子邮件订阅时，为了能够顺利的传送邮件而保有个人信息
- 保存期限:本人提出要删除信息时
B. 保存项目
- 1) 主页上的会员信息:会员ID,密码,姓名,E-mail,出生年月日,IP 地址,服务使用记录,不良使用记录
- 2) E-mail订阅信息:名字,邮件地址
5. 个人信息删除手续和方法
原则上个人信息使用完毕后就会删除。删除个人信息的顺序和方法如下：
- A. 删除顺序
会员登入等原因而录入的个人信息，在使用完毕后会转移到DB中(纸质时会放到相应类别的盒子里),根据内部方针和其他相关联的法令，会在一定期间内保存用户个人信息。若个人信息没有转移到DB，则我司也不会把用户个人信息用作其他目的。 - B. 删除方法
1) 纸质资料用碎纸机粉碎，烧掉等。
2) 采用无法再生技术删除电子文件个人信息。
6. 个人信息的共有和提供
未经会员同意，我司不会向外公开会员个人信息。但是以下情况例外：
- A. 用户事前同意公开个人信息
- B. 本司征得用户同意公开个人信息
- C. 利用我司提供的服务队他人造成精神和物质上的损害者，我司有权判断是否公开此人信息。
- D. 其他根据法律能够做出判断公开个人信息
(例:走相关法律程序需向政府机关提交个人信息 )
7. 利用者以及法人的权力和行驶权力的方法
会员和法定代理人可以登入页面，修改个人信息以及申请退会。
- A. 更改会员信息和退会
会员可以自己点击"更改信息"来修改自己的个人信息，点击"退会"来确认退出。或者可以以书面，邮件或者电话的方式联络我司负责人进行个人信息的更改和删除。 - B. 会员信息修正错误
会员要求修改错误信息时，在更正完毕之前不能利用和提供该会员的个人信息。 - C. 会员信息的保存
OKITOUR根据会员或者法定代理人的要求退会或者删除个人信息时，会根据"4.个人信息保存及期限"来处理，不会将用户个人信息用于其他用途。
8. 个人信息自动收集装置设置，运营以及拒绝相关事项
为了给会员提供服务而运用cookie随时保存用户信息。cookie是保存在客户端的纯文本文件。当用户使用电脑通过浏览器访问网页时，服务器就会生成一个证书并返回给浏览器并写入电脑。我司使用cookie的目的如下：
- A. 使用cookie的目的
用于掌握会员和非会员服务的访问和使用形式，连接频率等，从而提供更加便捷的服务。 - B. 安装，操作和拒绝cookie
用户有权选择是否安装cookie。可以通过web浏览器上方的设置>Internet选项>个人信息"选项，您可以允许所有cookie，也可以在每次保存时都确认是否选择cookie，或者直接在设置中关闭cookie。但是一旦您选择关闭cookie，则可能无法登入。
9. 个人信息技术/行政保护措施
在处理会员个人信息时，对于个人信息丢失，被盗，泄漏，更改，损坏等问题，我司会通过技术行政性措施来保护它们。
A. 密码加密化
会员的个人信息会通过PIN加密进行存储和管理。会员的密码只有本人知道，个人信息的确认，修改也只有知道密码的本人才能操作。
B. 对待黑客对策
本司正在尽最大的努力防止个人信息被黑客，计算机病毒等泄漏或损坏。材料随时备份以备个人信息损坏，开发最新的防病毒黑客程序以备会员个人信息泄漏和损坏，以此可以安全地通过电脑传输个人信息。
C. 操作人员最少化和员工教育
本司负责个人信息的人员是固定的，为此提供了单独的密码，并且定时更新密码。在未经授权的地方无法访问我司页面。在员工教育上，时刻强调并监督员工要遵守和保护个人隐私。一旦发现问题，立刻采取有效手段处理问题。
- 但是由于用户本人的不小心或者网路问题而导致用户个人信息泄漏，则我司不承担任何责任。
- 本司建议个人电脑使用完毕后，注销信息并在退出网页浏览器。特别是在与他人共享PC或在公共场所使用PC时，为了防止信息泄漏，请按上述方法操作。
10. 个人信息管理者和承担者
本司指定了以下人员进行个人信息管理，个人信息收集以及投诉处理。
个人信息保护管理者
- 姓名/职位:KWON・SUNWOO/社长
- E-mail : help@okitour.co.kr
您可以将使用聊天服务时发生的个人信息处理不当投诉等提交给上述人员。我们会尽快回复及处理您的投诉。
11. 告知义务
如果添加，删除或者修改当前的个人信息处理政策时，应该在修改前7天通过本司网站告知用户。
- 公告日期: 2018年11月12日
- 实施日期: 2018年11月12日
